Ga naar inhoud
Back to Homepage

550 - Dit bericht is geclassificeerd als SPA…

Deze pagina is bedoeld om gebruikers te helpen de volgende foutmelding te krijgen bericht in hun e-mail

550 This message was classified as SPAM and may not be delivered

Oplossing #1 – Schakel SMTP-authenticatie in Outlook in

Section titled “Oplossing #1 – Schakel SMTP-authenticatie in Outlook in”

Als u de e-mailclient van Microsoft Outlook gebruikt en u geen SMTP-authenticatie heeft, worden er verschillende punten aan de spamscore toegevoegd. Dit kan ertoe leiden dat e-mails die anders wel zouden worden doorgelaten, als spam worden geclassificeerd. Instructies voor het inschakelen van die instelling kun je vinden in ons artikel Ongeldige HELO-naam.

Oplossing #2 – Evalueer de inhoud van e-mails

Section titled “Oplossing #2 – Evalueer de inhoud van e-mails”

Omdat onze uitgaande servers gebruik maken van spamevaluatiesoftware die op de meest soepele niveaus is ingesteld, is het moeilijk om uw e-mails als spam te markeren en te voorkomen dat ze worden verzonden, tenzij ze veel kenmerken van een spambericht hebben. Als u door het filter wordt betrapt, evalueer dan zowel de titel als de inhoud van het bericht om er zeker van te zijn dat er weinig of geen verwijzingen zijn naar populaire spamtermen.

Om te helpen in de wereldwijde strijd tegen de steeds toenemende spam, hebben we spamdetectieprocedures geïmplementeerd op alle e-mails voordat deze onze servers verlaten. Elke e-mail wordt geëvalueerd en beoordeeld volgens de spamregels om te bepalen hoe waarschijnlijk het is dat het daadwerkelijke spam is. Degenen die de test niet doorstaan, worden teruggestuurd naar de oorspronkelijke afzender met de foutmelding 550. Dit bericht is geclassificeerd als SPAM en wordt mogelijk niet afgeleverd (zie onderstaande e-mail). Als u een bounceback ontvangt met deze fout, is de door u verzonden e-mail niet door het uitgaande filter gekomen.

Hoewel e-mailservers alle inkomende e-mail beoordelen en beoordelen aan de hand van hun eigen filters, zijn we begonnen met het screenen van uitgaande e-mails om de reputatie van de IP-adressen van onze server te helpen behouden. Zodra een e-mail-IP voldoende spamklachten ontvangt, wordt deze gerapporteerd aan een bedrijf dat een zwarte lijst bijhoudt. Elke e-mailserver die zich op die specifieke service abonneert, blokkeert vervolgens alle inkomende e-mail van dat IP-adres. Na te vaak op een zwarte lijst te hebben gestaan, heeft elke e-mail die vanaf onze servers wordt verzonden de kans automatisch in de spammappen te worden afgeleverd, ongeacht het IP-adres van de server. Omdat veel van onze klanten zich op gedeelde servers bevinden, vinden wij het bovendien niet eerlijk als uw e-mails worden geblokkeerd vanwege de spamactiviteiten van andere klanten. Evaluatie van uitgaande spam is een proactieve maatregel om plaatsing op de zwarte lijst te voorkomen en uw e-mailserver draaiende te houden.