Mijn kaart wordt geweigerd of er verschijnt…
Als u merkt dat u na het invoeren van uw creditcardgegevens voor een leeg scherm komt te staan, kunnen daar verschillende redenen voor zijn. Enkele van de meest voorkomende redenen worden hieronder opgesomd:
- Uw creditcardtype wordt mogelijk niet geaccepteerd door onze betalingsgateway.
- Onze betalingsgateway kan mogelijk geen prepaidkaarten of cadeaubonnen accepteren.
- Het kan zijn dat uw bank de transactie weigert. In een dergelijk geval raden wij u aan contact op te nemen met uw bank voor meer informatie en hulp.