Ik heb een bestelling geplaatst, maar heb ge…
Onze excuses hiervoor en voor enkele zaken die dit probleem kunnen hebben veroorzaakt.
- Uw contactgegevens waren onjuist en de e-mail is naar het verkeerde adres verzonden.
- De e-mail is in uw spammap terechtgekomen. Controleer dat en markeer de e-mails als geen spam om toekomstige bezorging te garanderen.
- Er is een fout opgetreden in ons systeem.
- Uw bestelling is gemarkeerd wegens handmatige beoordeling of fraude
Open in ieder geval een ticket bij onze ondersteuningsagenten, en wij helpen u graag om dit op te lossen.