Wat is MailChannels voor webhosting?

Het korte antwoord

MailChannels Outbound Filtering is een SMTP-relayservice die spammers binnen uw netwerk identificeert om uw e-mailreputatie te verbeteren en een betrouwbare e-mailbezorging voor uw gebruikers te garanderen. Met de uitgaande filtering van MailChannels kunt u problemen met de bezorging van e-mails, veroorzaakt door het op de zwarte lijst plaatsen van IP-adressen, elimineren. U kunt gecompromitteerde eindgebruikersaccounts en scripts ook automatisch afsluiten om uw beveiliging te verbeteren. In tegenstelling tot conventionele e-mailbezorgservices is MailChannels Outbound Filtering de enige service die 100% van uw e-mail accepteert, inclusief spam.

Het lange antwoord

MailChannels Outbound Filtering is ontworpen om bedrijven te ontlasten van de kosten en complexiteit van het beheer van IP-blacklists en uitgaande spam. Ons systeem werkt enigszins als een kredietscore en creëert een reputatie om het potentiële risico van een individuele afzender binnen een netwerk te bepalen. De afzender kan een e-mailgebruiker zijn, een applicatie zoals WordPress of Joomla, of een contactformulier.

Detectie van gecompromitteerde accounts

Spammers zijn voortdurend op zoek naar nieuwe bronnen van waaruit ze hun e-mails kunnen verzenden. Ze werken samen met cybercriminelen die kwetsbaarheden in webapplicaties en servers misbruiken en accounts van eindgebruikers in gevaar brengen via phishing-aanvallen en malware. De verscheidenheid aan manieren waarop spammers bronnen verkrijgen is eindeloos en verandert voortdurend, en het voorkomen van hun opmars is vrijwel hopeloos. Hoewel het zeker nuttig is om software up-to-date te houden en de beste praktijken te volgen voor het handhaven van de veiligheid van de site, is de verwerking en filtering van uitgaande e-mail noodzakelijk om de spammers een stap voor te blijven.

Omdat het praktisch niet mogelijk is om te voorkomen dat spammers uw bronnen misbruiken, moet u spammers identificeren door de e-mail te bekijken die ze genereren. MailChannels Outbound Filtering maakt gebruik van geavanceerde algoritmen en machine learning-benaderingen om spam-achtige trends op te sporen in de stroom uitgaande e-mail die afkomstig is van uw servers en applicaties. Bovendien lokaliseert MailChannels Outbound Filtering de verzendende entiteit (of dit nu een gebruiker, applicatie of server is). Wanneer een stroom e-mailverkeer verdacht ‘spammig’ begint te lijken, schakelt MailChannels Outbound Filtering deze uit en genereert een informatieve melding die u kunt verwerken via een API-webhook of een voor mensen leesbaar e-mailbericht om actie te ondernemen tegen de spammer.

Hier zijn enkele van de technieken die door MailChannels Outbound Filtering worden gebruikt om bronnen te identificeren die zijn aangetast door spammers:

MailChannels Outbound Filtering maakt gebruik van digitale handtekeningtechnologie, waarbij de inhoud van elk e-mailbericht wordt gecontroleerd aan de hand van een realtime bijgewerkte database met bekende spamhandtekeningen. Een plotselinge toename van het aantal spamberichten dat op deze manier wordt geïdentificeerd, kan ertoe leiden dat de snelheid van een afzender wordt beperkt of geblokkeerd.

MailChannels Outbound Filtering houdt tientallen minuut-tot-minuut statistieken bij over elke afzender van e-mail. Ongebruikelijke trends in het aantal berichten, verdachte inhoud, mislukte validatie van de ontvanger en andere statistische signalen maken de identificatie van spammers mogelijk.

MailChannels Outbound Filtering raadpleegt externe databases zoals domein- en IP-reputatieservices om e-mailberichten met betrekking tot bekende spammers te identificeren.

MailChannels Outbound Filtering analyseert de reacties van e-mailontvangers om te peilen of ontvangers de e-mail die door uw gebruikers, applicaties en scripts wordt verzonden, leuk vinden. Op basis van deze feedback kunnen spammers worden geïdentificeerd nog voordat andere signalen op een probleem wijzen.

Meldingen

Wanneer MailChannels Outbound Filtering een spammer binnen uw netwerk identificeert, stuurt het u een melding zodat u de spammer proactief kunt verwijderen – bijvoorbeeld door een gebruikersaccount of een gecompromitteerde WordPress-plug-in uit te schakelen. Meldingen worden verzonden via voor mensen leesbare e-mail of via een webhook, waarmee u gecompromitteerde accounts binnen enkele seconden kunt afsluiten.

Ondersteuning voor meerdere wachtwoorden

Met MailChannels Outbound Filtering kunt u meerdere wachtwoorden maken voor SMTP-authenticatie met de service. U kunt voor elk van uw servers een ander wachtwoord gebruiken en oude wachtwoorden met één klik intrekken als u de toegang moet afsluiten vanwege een inbreuk of inbreuk.

Ondersteuning voor meerdere gebruikers

Met MailChannels Outbound Filtering kunt u onbeperkte webconsole-logins voor uw personeel creëren. Kies tussen het normale toegangsniveau en het beheerdersniveau om de juiste toegang te bieden aan technisch en administratief personeel.

Functies voor e-mailbeheer

Log zoeken

MailChannels Outbound Filtering registreert elke poging tot e-mailbezorging van uw gebruikers en laat u zien wat er is gebeurd als er een probleem is. Doorzoek binnen enkele seconden maanden aan logs via een intuïtieve webinterface om snel vragen over e-mailbezorging te beantwoorden.

Inzichten

MailChannels Outbound Filtering biedt eenvoudig te begrijpen rapporten over niet-bezorging (NDR’s) wanneer een e-mail wordt afgewezen, waardoor gebruikers hun eigen problemen met de bezorging kunnen oplossen. Een link in elke NDR brengt de gebruiker naar een ‘Insights’-pagina waar hij alle e-mails kan bekijken die vanaf zijn of haar adres zijn verzonden. Inzichten verminderen de hoeveelheid werk die u als dienstverlener moet doen door gebruikers te helpen zichzelf te helpen in plaats van uw supportdesk te bellen.