Windrose: Problemen oplossen bij servercrashes
Windrose bevindt zich in Early Access. Er kunnen af en toe crashes optreden, vooral op patchdagen of met een volledige bemanning. Herhaalde crashes binnen een korte tijdspanne duiden meestal op te weinig RAM, een versie-incompatibiliteit, een slecht opgeslagen spelbestand of een mod.
Doorloop de stappen in de juiste volgorde.
1. Maak een back-up
Section titled “1. Maak een back-up”Stop de server en maak een back-up voordat je files wijzigt of iets herstelt.
2. Lees de Console
Section titled “2. Lees de Console”- Open de AleForge Panel
- Open
Console - Scroll naar de regels vlak voor elke crash. Zoek naar
Error,Crash,Out of memoryof een herhalende uitzondering.
Dezelfde tekenreeks die bij elke crash terugkomt, is je eerste aanwijzing. Kopieer de laatste ~50 regels ter ondersteuning.
3. Controleer het RAM-geheugen.
Section titled “3. Controleer het RAM-geheugen.”Bekijk de geheugengrafiek op Console tijdens de activiteit die voorafgaat aan de crash (inschepen, een dichtbevolkte nederzetting, een volledige bemanning).
Als de geheugenpinnen de planlimiet bijna bereiken, upgrade RAM. Officiële handleiding voor het dimensioneren van dedicated servers:
- 2 spelers: 8 GB
- 4 spelers: 12 GB
- Grotere bemanningen: 16 GB
4. Match the Game-patch
Section titled “4. Match the Game-patch”Storingen die direct na een Windrose-update optreden, worden vaak veroorzaakt door een verouderde dedicated server.
- Stop de server
- Start het zodat het paneel kan worden bijgewerkt.
- Vergelijk de versie die in
Consoleis afgedrukt met de client en de Windrose nieuws-/patchnotities.
Als files niet kan worden bijgewerkt, open dan Settings → Reinstall Server. Herinstallatie vervangt de binaire bestanden. Werelden in R5/Saved/ en R5/ServerDescription.json blijven behouden, tenzij je ervoor hebt gekozen om alles te wissen. Zie lege files / herinstallatie.
5. Mods uitschakelen
Section titled “5. Mods uitschakelen”Als je UE4SS-mods hebt toegevoegd, maak dan een back-up van /help/how-to-backup-your-windrose-server/, schakel vervolgens nieuwe items in mods.json uit (of verplaats de map uit ue4ss/Mods) en herstart. Zie mods installeren.
6. Herstel een vroegere wereld
Section titled “6. Herstel een vroegere wereld”Als de logbestanden en het RAM-geheugen in orde lijken, kan het zijn dat er iets mis is met RocksDB.
- Stop de server
- Herstel een paneelback-up van vóór de crashes
- Speel een sessie
Als de crashes stoppen, bewaar die herstelbewerking dan als de actuele situatie.
Blijft het probleem zich voordoen?
Section titled “Blijft het probleem zich voordoen?”Neem contact op met de ondersteuning met:
- Server-ID
- Hoe vaak het vastloopt en wanneer dat is begonnen
- De laatste 50 regels van
Consoleop het moment van de crash. - RAM-plan en gebruikelijke spelersaantallen
- Of het nu begon na een Windrose-patch of een mod-wijziging.
Veelgestelde vragen
Section titled “Veelgestelde vragen”Is het normaal dat een Windrose server crasht?
Section titled “Is het normaal dat een Windrose server crasht?”Soms, tijdens Early Access. Herhaalde crashes binnen enkele minuten duiden meestal op RAM-problemen, een patch-mismatch, mods of een beschadigd savebestand.
Hoe kan ik vaststellen of het RAM-geheugen de oorzaak is?
Section titled “Hoe kan ik vaststellen of het RAM-geheugen de oorzaak is?”Als de geheugengrafiek de limiet bereikt voordat het proces stopt, voeg dan RAM toe. De officiële richtlijn is 16 GB voor een grote bemanning.
Wat moet ik aan ondersteuning sturen?
Section titled “Wat moet ik aan ondersteuning sturen?”Server-ID, crashtijden, console-fragment, RAM-plan, bemanningsgrootte en of een patch of mod-wijziging eerst kwam.