Vraag een terugbetaling aan

Hoe u kunt controleren of u in aanmerking komt voor restitutie

Onze Refund Policy vindt u naast onze Terms and Conditions.

Restituties worden niet verwerkt voor annuleringsverzoeken aan het einde van de factureringsperiode. Uw service blijft actief tot uw volgende vervaldatum en daarna worden er geen kosten meer in rekening gebracht.

Als u een technisch probleem heeft ondervonden, vragen wij u ons fantastische ondersteuningsteam toe te staan ​​u te helpen via Ticket, Live Chat of Discord. Als we niet zien dat de gelegenheid is geboden, kunnen we u vragen uw probleem op te lossen voordat u een terugbetaling uitvoert. Wij bieden een fantastische service en willen deze bewijzen. Daarom nemen wij onze uitstekende ondersteuning op in elke service, zonder extra kosten.

Terugbetalingsverzoeken die buiten de geld-terug-garantie vallen, kunnen door AleForge van geval tot geval worden overwogen en naar eigen goeddunken van het bedrijf worden beoordeeld.

Hoe u een terugbetaling kunt aanvragen

Terugbetalingsverzoeken moeten worden ingediend via onze Contact Us form.

Voordat u een terugbetaling aanvraagt, dient u onmiddellijk een annuleringsverzoek voor uw service in. Volg deze guide.

Het volledige restitutiebeleid vindt u op here.