550: este mensaje fue clasificado como SPAM…

Esta página está diseñada para ayudar a aquellos usuarios que obtienen el siguiente error mensaje dentro de su correo electrónico

550 This message was classified as SPAM and may not be delivered

Soluciones comunes al error.

° 1: habilite la autenticación SMTP en Outlook

Si está utilizando el cliente de correo electrónico Microsoft Outlook, no tener autenticación SMTP provocará que se agreguen varios puntos a la puntuación de spam. Esto puede hacer que los correos electrónicos que de otro modo se permitirían se clasifiquen como spam. Puede encontrar instrucciones sobre cómo habilitar esa configuración en nuestro artículo Nombre HELO no válido.

Solución n.º 2: evaluar el contenido del correo electrónico

Como nuestros servidores salientes utilizan un software de evaluación de spam configurado en los niveles más indulgentes, es difícil etiquetar sus correos electrónicos como spam y evitar que se envíen a menos que tengan muchas características de un mensaje de spam. Si el filtro lo atrapa, evalúe tanto el título como el contenido del cuerpo del mensaje para asegurarse de que haya pocas referencias, si es que hay alguna, a términos populares de spam.

¿Por qué recibo este error?

Para ayudar en la batalla global contra el spam cada vez mayor, hemos implementado procedimientos de detección de spam en todos los correos electrónicos antes de abandonar nuestros servidores. Cada correo electrónico se evalúa y clasifica según las reglas de spam para determinar la probabilidad de que sea spam real. Aquellos que no pasan la prueba se devuelven al remitente original con el mensaje de error 550. Este mensaje se clasificó como SPAM y es posible que no se entregue (consulte el correo electrónico a continuación). Si recibe un rebote con este error, entonces el correo electrónico que envió no pasó el filtro de salida.

¿Por qué haces esto en los correos electrónicos salientes?

Aunque los servidores de correo electrónico revisan todos los correos electrónicos entrantes y los evalúan con sus propios filtros, hemos comenzado a examinar los correos electrónicos salientes para ayudar a preservar la reputación de las direcciones IP de nuestro servidor. Una vez que una IP de correo recibe suficientes quejas de spam en su contra, se informará a una empresa que mantiene una lista negra. Cualquier servidor de correo electrónico que se suscriba a ese servicio en particular bloqueará cualquier correo electrónico entrante desde esa dirección IP. Después de estar demasiadas veces en una lista negra, cualquier correo electrónico enviado desde nuestros servidores tiene la posibilidad de ser entregado automáticamente a las carpetas de spam, independientemente de la dirección IP del servidor. Además, dado que muchos de nuestros clientes están en servidores compartidos, creemos que no es justo que sus correos electrónicos sean bloqueados debido a las actividades de spam de otros clientes. La evaluación del spam saliente es una medida proactiva para evitar las listas negras y mantener su servidor de correo electrónico en funcionamiento.