Hice un pedido pero no he recibido ninguna i…
Nos disculpamos por esto y algunas cosas que podrían haber causado este problema.
- Su información de contacto era incorrecta y el correo electrónico se envió a la dirección incorrecta.
- El correo electrónico fue a su carpeta de spam. Verifíquelo y marque los correos electrónicos como no spam para garantizar una entrega futura.
- Ocurrió un error en nuestro sistema.
- Su pedido fue marcado para revisión manual o fraude
En cualquier caso, abra un ticket con nuestros agentes de soporte y estaremos encantados de ayudarle a resolverlo.