AleForge Políticas de respaldo

Cómo protegemos sus datos

AleForge realiza copias de seguridad de recuperación ante desastres todas las noches en nuestro alojamiento compartido. Estas copias de seguridad se conservan durante 24 horas y luego se reemplazan con los archivos de copia de seguridad más recientes. Esto se suma a la utilización de lo último en matrices de almacenamiento RAID-10 en todos los servidores para evitar la pérdida de datos debido a una falla de la unidad. También realizamos comprobaciones periódicas del sistema de archivos para garantizar la integridad del sistema de archivos.

¿Estas copias de seguridad son de acceso público?

El objetivo principal de estas copias de seguridad es proteger contra la pérdida total de datos debido a fallas de hardware o software. Sin embargo, en caso de que necesite que recuperemos archivos por usted, ofrecemos una (1) restauración gratuita por mes, por cuenta. Hay restauraciones adicionales disponibles a $25 por restauración.

¿Cómo solicito la restauración de archivos de su sistema de recuperación ante desastres?

Para solicitar una restauración de las copias de seguridad, deberá iniciar sesión en su administrador de cuentas y abrir un ticket de soporte. Asegúrese de informarnos qué archivos y carpetas necesita restaurar.

¿Debo confiar en las copias de seguridad de recuperación ante desastres para mantener copias de seguridad de mi sitio web?

Si bien hacemos todo lo posible para proteger sus datos utilizando lo último en tecnología de almacenamiento y respaldo, alentamos a los clientes a tomar backups con frecuencia de sus files y bases de datos. AleForge no ofrece ninguna garantía de que nuestro sistema de recuperación ante desastres restaurará su sitio web a la forma en que lo necesita. Crear su propio backups es el único método para garantizar que sus datos estén protegidos. Puede crear su propio backups de forma gratuita siguiendo nuestro artículo de la base de conocimientos Cómo crear una copia de seguridad completa. Para nuestros servicios de hosting compartido y de revendedor, podemos crear cPmove backups completo por $5 por cuenta de cPanel.