Kontosperrungen aufgrund von Spam

Wenn Sie benachrichtigt wurden, dass Ihr Konto aufgrund einer Spam-Beschwerde gesperrt wurde, wenden Sie sich bitte an unsere Support-Abteilung, indem Sie im AleForge Account Manager ein Ticket eröffnen.

Spam ist ein Problem innerhalb der Webhosting-Community und AleForge tut alles, um Ihr Konto vor Spam zu schützen und unsere Kunden vor Spam zu schützen. Spam kann auf viele Arten interpretiert werden und es gibt Dutzende von Spam-Polizisten, bei denen Internetnutzer Spam-Beschwerden einreichen können.

Eine Beschwerde wegen Spam tritt in den meisten Fällen auf, wenn eine große E-Mail-Liste E-Mails mit Werbeangeboten an diese Liste sendet und sich jemand bei einer der Spam-Cop-Organisationen darüber beschwert, dass er sich nicht für diesen E-Mail-Versand angemeldet hat. Manchmal hat sich eine Person für einen Newsletter angemeldet und ihre E-Mail-Adresse wurde an eine andere Organisation weitergegeben, die ihr eine unerwünschte E-Mail schickte, die sie nicht wollte oder um die sie nicht gebeten hatte. In anderen Fällen kann es vorkommen, dass sich eine Person für einen Newsletter angemeldet und vergessen hat, sich für den Newsletter anzumelden, und dann den E-Mail-Absender als Spam-Versender dieser Person meldet.

Unabhängig davon, ob Sie eine E-Mail an einen E-Mail-Listenteilnehmer senden, der sich für den Empfang dieser E-Mail angemeldet hat, oder ob Sie eine E-Mail-Liste mit Teilnehmern haben, die den Versand der E-Mail an sie nicht autorisiert haben, wird auf die meisten Beschwerden bei Spam-Cop-Organisationen reagiert und eine schwarze Liste der IP-Adresse (Internet Protocol) wird dann blockiert, bis der Server, auf dem sich die Domäne des betreffenden Spammers befindet, diese Domäne sperrt und normalerweise vom Server entfernt.

Wenn eine Spam-Cop-Organisation die IP-Adresse auf einem Server auf die schwarze Liste setzt, kann jede Website, die diese IP-Adresse verwendet, keine E-Mails an die großen E-Mail-Organisationen (wie AOL, Yahoo Mail) senden, die die Blacklist-Updates dieser Spam-Cop-Organisation abonniert haben.

Bei AleForge befindet sich Ihr Konto in einer gemeinsamen Umgebung und jeder, der Spam von unseren Servern sendet, kann bei vielen unserer Kunden zu E-Mail-Störungen führen. In der Webhosting-Branche gibt es wie in allen anderen Branchen auch Betrugskonten, und die meisten Betrugskonten, die unsere Überprüfungsverfahren für Neukunden durchlaufen, versuchen möglicherweise, Spam auf unseren Servern zu versenden. Normalerweise versuchen sie, ein oder zwei E-Mail-Angebote zu versenden, bevor sie entdeckt werden.

Aus diesem Grund legen wir Beschränkungen für die Anzahl der E-Mails fest, die jedes Konto im Laufe einer Minute senden kann. Das bedeutet, dass, wenn jemand beabsichtigt, eine Spam-E-Mail zu versenden, seine Liste langsamer wird, was das Risiko, auf die schwarze Liste gesetzt zu werden, verringert und es uns ermöglicht, einen Spammer zu identifizieren und seinen E-Mail-Versand zu unterbinden. Unsere Systemadministratoren nehmen sich auch die Zeit, legitime Newsletter zu identifizieren und deren E-Mail-Versand fortzusetzen.

Wenn Ihr Webhosting die Möglichkeit erfordert, E-Mails an eine große Anzahl von Empfängern zu senden, empfehlen wir Ihnen, Ihr E-Mail-Mailing-Hosting vom Hosting Ihrer Website zu trennen. Es gibt mehrere E-Mail-Hosting-Unternehmen, deren Aufgabe es ist, den Versand von E-Mail-Newslettern an ihre Empfänger zu erleichtern und zu legitimieren. Ein Unternehmen, das wir für E-Mail-Hosting empfehlen, ist EveryOne.net

Wenn Sie weitere Fragen zum Thema Spamming haben oder eine Auswertung Ihrer Newsletter-Liste wünschen und wissen möchten, ob diese von unseren Servern versendet werden könnte oder wenn Sie einen separaten E-Mail-Hosting-Anbieter suchen sollten, wenden Sie sich bitte an unseren Support oder unsere Vertriebsabteilung, indem Sie im AleForge Account Manager ein Ticket eröffnen.