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Fordern Sie eine Rückerstattung an

Unser Refund Policy finden Sie neben unserem Terms and Conditions.

Rückerstattungen für Stornierungsanfragen zum Ende des Abrechnungszeitraums werden nicht bearbeitet. Ihr Dienst bleibt bis zu Ihrem nächsten Fälligkeitsdatum aktiv und Ihnen werden danach keine Kosten mehr berechnet.

Wenn bei Ihnen ein technisches Problem aufgetreten ist, bitten wir Sie, unserem fantastischen Support-Team zu erlauben, Ihnen über Ticket, Live Chat oder Discord zu helfen. Wenn wir nicht erkennen, dass die Gelegenheit gegeben wurde, können wir Sie bitten, dass wir versuchen, Ihr Problem zu lösen, bevor wir eine Rückerstattung veranlassen. Wir bieten einen fantastischen Service und wollen dies auch unter Beweis stellen. Deshalb schließen wir unseren hervorragenden Support in jeden Service ein, ohne dass zusätzliche Kosten anfallen.

Rückerstattungsanträge, die nicht unter die Geld-zurück-Garantie fallen, können von AleForge im Einzelfall geprüft werden und liegen im alleinigen Ermessen des Unternehmens.

Rückerstattungsanträge müssen über unseren Contact Us form eingereicht werden.

Bevor Sie eine Rückerstattung beantragen, reichen Sie eine sofortige Stornierungsanfrage für Ihren Service ein. Bitte folgen Sie diesem guide.

Die vollständigen Rückerstattungsrichtlinien finden Sie unter here.